Памятка пациента

Общая информация

для пациентов

   ВРЕМЯ ПРИЕМА:
Всегда согласовывайте с администратором время для приема. Если Вы задерживаетесь или совсем не можете прийти на прием, пожалуйста, заблаговременно (24 часа до приема) предупреждайте об этом администратора медицинского центра по телефону 608 746 688. Это даст нам возможность принять других пациентов, которым также необходима срочная помощь.

 

   ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ:
Регистрация на прием ведется с 09.15 до 17.00. Пациент получает необходимую информацию у администратора мед. центра непосредственно при посещении или по телефону 675 00 57. День и время приёма пациент выбирает по согласованию с администратором.

 

   РАЗГОВОР С АДМИНИСТРАТОРОМ:
Сформулируйте Вашу главную медицинскую проблему. Опишите имеющиеся у Вас симптомы. Опишите предшествующий опыт наблюдения у врачей и получаемое лечение. Сообщите Ваши:

  • Имя

  • Фамилию

  • „Číslo pojištěnce“ (если есть)

  • Контактный телефон
     

   ОПЛАТА И НАПРАВЛЕНИЕ СЕМЕЙНОГО ВРАЧА:

Для получения консультации врача-специалиста и консультации главного врача направление от семейного врача не требуется. Оплата взимается в соответствии с установленным прейскурантом (см. раздел Цены).

 

   Важно!
Оплата на получение медицинской услуги может производиться заблаговременно. В случае неявки на прием к врачу или на процедуру оплата не возвращается. Избежать такой ситуации можно при своевременном (24 часа до приема, процедуры) информировании администратора клиники.

телефон: 773 091 153,   е-почта: info@semdok.com

 

В нашем центре возможно получить скидку, при условии внесения предоплаты более чем за три процедуры. Если по какой-то причине, не зависящей от медицинского центра, получение услуг прекращается, то возможен возврат денег. Возврат денег, производиться при перерасчете процедуры по полной стоимости. Возврат денег, возможен только при предоставлении письменного заявления, лица получающего медицинскую услугу или опекуна. Возврат денег производится по счету, в течение 2-х недель.

 

   БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
Номер счета: 504564010/5500
IBAN: CZ0255000000000504564010
SWIFT: RZBCCZPP
Банк: Raiffeisenbank, a.s.
Адрес банка: Hvězdova 1716/2b, 140 78  Praha 4, CZ

 

   ПРИЁМ ПАЦИЕНТА:
Пациент заходит в кабинет по приглашению ассистента врача медицинского центра. Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет объём, прогноз лечения, составляет комплексный план лечения о чём подробно информирует пациента. Результаты консультации и осмотра фиксируются в электронной медицинской карте.

 

   ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИ:
Чем подробнее составлена Ваша история болезни, тем лучше мы сможем оценить Вашу ситуацию. Мы просим Вас, при первом же посещении обеспечить нас по возможности наиболее полной информацией по Вашей истории болезни.

 

Особенно обратите внимание на:

  • последние и предыдущие направления от врачей

  • результаты анализов

  • письменные заключения, результаты обследований рентгенологических, компьютерной томографии (КТ), магнитно-резонансной томографии (МРТ), позитронно-эмиссионной томографии (ПЭТ), на фотонегативах или в цифровой форме на CD
     

   ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО:

  • на выбор врача

  • на проведение консилиума и получение консультаций любых специалистов нашего центра

  • на сохранение в тайне факта обращения за медицинской помощью, а также информации о состоянии вашего здоровья, диагноза, равно как и прочих сведений, полученных при обследовании и лечении
     

   ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

  • строжайшим образом выполнять требования и рекомендации лечащего врача

  • заблаговременно (24 часа до приема) предупреждать администратора мед.центра если нет возможности  прийти на прием к врачу или на процедуру

  • корректно сообщать свой контактный телефон и личные данные

  • приходить на прием в указанное время

  • соблюдать тишину, чистоту и порядок в помещениях мед. центра.
     

   За нарушение правил внутреннего распорядка Вам могут отказать в оказании услуг с соответствующей отметкой в медицинской карте!

 

НАРУШЕНИЕМ СЧИТАЕТСЯ:

  • грубое или неуважительное отношение к персоналу

  • систематическая неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру

  • нарушение рекомендаций врача

  • прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению

  • отказ от направления

Мы надеемся, что выполнение всех вышеуказанных правил и пожеланий помогут в организации еще более четкой и качественной работы коллектива нашего медицинского центра, направленной на охрану Вашего здоровья!

Оставьте заявку онлайн. Это легко, быстро и безопасно.

  • Vkontakte Social Иконка
  • Instagram
  • Facebook Социальной Иконка
  • LinkedIn Социальные Иконка

Все материалы на сайте представлены исключительно в ознакомительных и информационных целях. Не используйте найденную здесь информацию для диагностики или лечения. Обязательно проконсультируйтесь с врачом, косметологом или специалистом. С уважение, администрация сайта Семейный Доктор.

© 2020 Реабилитационный центр "Семейный доктор". Все права защищены.